Lista treści
- Struktura technologiczna i ochrona
- Zbiór tytułów i providerzy software’u
- System nagród i promocje
- Sposoby wpłat i wypłaty
- Serwis klienta i pomoc
Struktura IT i ochrona
Nasza strona jest stworzona w bazie o innowacyjne protokoły szyfrowania SSL 256bit, które gwarantują pełną bezpieczeństwo danych prywatnych a także transakcji płatniczych. Spybet kasyno funkcjonuje na zezwoleniu Curacao iGaming (numer licencji 8048/JAZ), co dowodzi zgodność z globalnymi normami branży hazardowej.
Platforma działania naszego kasyno używa technologię HTML5, dzięki temu gracze mają szybki dostęp do wszystkich funkcjonalności bez konieczności ściągania dodatkowego aplikacji. Adaptacyjny design sam dostosowuje się do różnych rozdzielczości wyświetlaczy, gwarantując wygodną grę tak na komputerach stacjonarnych, oraz i urządzeniach przenośnych z OS iOS oraz Android.
Portfolio rozrywki i dostawcy gier
Zestaw zabawy w SpyBet Platform Kasyno obejmuje ponad 3500 gier od renomowanych twórców. Współpracujemy wyłącznie z certyfikowanymi providerami, którzy często kierują swoje tytuły testom obiektywnych organizacji audytujących, takich jak eCOGRA a także iTech Labs.
- Maszyny filmowe z narastającymi jackpotami ponad mln euro
- Retro sloty owockowe dla fanów oldschoolowych wersji
- Tytuły stołowe w więcej niż 80 wersjach (BJ, ruleta, bakarat, poker)
- Dział live kasyna z wykwalifikowanymi dealerami streamowanymi w standardzie HD
- Tytuły natychmiastowe typu crash gier a także mini-games
- Zawody spinowe z funduszami premii dochodzącymi 50 000 euro co miesiąc
Weryfikacja RNG cyfr randomowych
Każda gry obecne w naszym casino używają licencjonowany generator liczb przypadkowych (RNG), który ukończył kontrole compliance z standardem ISO/IEC 17025. Zewnętrzna kompania GLI (Gier Laboratories International) stwierdza, że RTP (Return to Player) w oferowanych automatach znajduje się w widełkach 95,8% – 98,4%, co jest jeden z highest poziomów return w przemyśle.
System premii i oferty
SpyBet Online Hazard oferuje wielopoziomowy program nagród dopasowany do odmiennych sposobów gry. Początkujący użytkownicy otrzymują bundle startowy podzielony na pierwsze trzy wplaty, zaś stali klienci mogą używać z cotygodniowych promocji cashback i reload nagród.
| Nagroda welcome | 200% + 100 darmowych spinów | 50 PLN | 35x |
| Drugi wpłata | 150% + 50 darmowych kręceń | 75 PLN | 35x |
| 3 wplata | 100% + 25 free kręceń | 100 PLN | 30x |
| Cashback co tydzień | 15% od przegranych | Nie ma najniższego | 10x |
| Program VIP | Indywidualne promocje | Według poziomu | Ustalane |
Program lojalnościowy poziomów
Nasz system VIP składa się się z VI rang: Brązowy, Silver, Gold, Platinum, Diament oraz Elite. Kolejny szczebel udostępnia ekstra przywileje, tego typu jak wyższe poziomy wypłat, własnego opiekuna konta, unikalne nagrody urodzinowe lub wejściówki na imprezy offline.
Sposoby wpłat i wyplat
SpyBet Platform Hazard wspiera więcej niż 25 opcji płatności dopasowanych do potrzeb krajowych graczy. Wszystkie transakcje są przetwarzane w czasie realnym za pomocą zatwierdzone gateway płatnicze zgodne ze normą PCI DSS.
- Cards kredytowe: Visa, Mastercard, Maestro (wpłaty szybkie, wypłaty 1-3 dób robocze)
- E-portfele online: Skrill, Neteller, MuchBetter, ecoPayz (operacje do 24 h)
- Przelewy bankowe: Szybkie płatności online przez systemy Przelewy24, Blik, PayU
- Krypto: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether (transfery do 1 godz)
- Prepaid bony: Paysafecard, CashtoCode (jedynie wpłaty)
Najniższa kwota depozytu wynosi 40 PLN, zaś min transfer to 100 PLN. Nie ściągamy opłat od transakcji pieniężnych, a poziomy wyplat stanowią 5000 EUR dziennie dla klientów standardowych oraz do 20 000 EUR dla graczy programu VIP.
Serwis użytkownika i pomoc
Dostępny zespół supportu działa całodobowo 7 siedem dób w tyg w III kanałach kontaktu. Czat na live gwarantuje błyskawiczne łączność z agentem w lang Polish, z avg time reakcji poniżej 90 s. Łączność email jest realizowany w ciągu najwyżej 4 h, natomiast forma telefoniczna obecna jest pod bezpłatnym tel infolinii.
Dział FAQ zawiera ponad 150 tekstów supportu podzielonych na grupy tematyczne, obejmujące kwestie od tworzenia konta, via potwierdzenie tożsamości, po informacje IT dotyczące requirements OS i kompatybilności przeglądarek. Dla użytkowników wybierających samodzielne rozwiązywanie kwestii stworzyliśmy także tutoriale video dostępne w dziale wsparcia.